Te rugam sa completezi formularul de mai jos si sa trimiti/aduci produsul defect la sediul nostru, conform indicatiilor din chenarele portocaliu si rosu.
Formularul se inregistreaza automat si vei fi notificat prin email si sms in legatura cu statusul cererii tale.
Termenul de rezolvare al garantiei este de 14 zile.
Vezi Politica de Returnare si Termeni si Conditii pentru mai multe detalii:
Politica de returnare
Termeni si conditii
Produsele pentru Garantie / Retur vor fi expediate la adresa: Bulevardul Basarabia, nr. 76A, Sector 2, Bucuresti; Destinatar: ATU IT SRL
** Produsele expediate pentru Garantie vor fi insotite, in mod obligatoriu, de o copie a Facturii Fiscale si a Certificatului de Garantie, precum si o nota detaliata a problemelor intampinate.
** Transportul pentru coletele trimise catre Garantie vor fi achitate la Expeditor. Expedierea se va face fara Ramburs.